Per usare il numero con E-figo è sufficiente una connessione internet ADSL, possibilmente dedicata alle chiamate telefoniche. Non c’è bisogno di cambiare operatore telefonico e sarà oltretutto possibile utilizzarlo insieme E-figo, ad esempio per ricevere chiamate in entrata.
Come si attiva la procedura di portabilità di un numero geografico da un altro operatore verso E-figo?
- Devi mandarci copia dell’ultima fattura del tuo operatore (con il codice di migrazione), se manca il codice di migrazione va richiesto all’operatore.
- Dopo la ricezione ti invieremo il LOA (letter of authorization) che ci deve essere restituito firmato;
- A questo punto: se ancora non hai ancora una registrazione a E-figo, il passaggio più semplice è effettuare una registrazione gratuita richiedendo un numero geografico, compilare con i documenti di identità e inserire un metodo di pagamento valido. Se invece hai già effettuato una registrazione a E-figo non devi fare nulla.
- La portabilità ha un costo di 40 euro e occorrono circa 20 giorni lavorativi.
Di cosa ho bisogno per iniziare con E-figo?
Dipende da quale servizio vuoi attivare. Se sei interessato alle chiamate VoIP, tutto quello di cui hai bisogno è una linea internet a banda larga (come ADSL o fibra) e un telefono VoIP, o un centralino IP. In alternativa puoi usare E-figo anche da pc, smartphone e tablet, installando il softphone Zoiper.
Perché viene richiesto l’indirizzo email?
In questo modo possiamo inviarti un’e-mail di promemoria con i tuoi dati di accesso, la conferma delle transazioni avvenute e importanti comunicazioni riguardanti tariffe, servizi, rinnovi, scadenze e nuove configurazioni.
Come funziona la prova gratuita di 14 giorni?
La prova gratuita ha una durata complessiva di 14 giorni, durante i quali è possibile creare un account, sottoscrivere uno dei 4 piani d’abbonamento mensile o annuale (Base, Pro, Enterprise, Infinity) e utilizzare senza costi aggiuntivi tutti i servizi. Ogni piano include l’attivazione di un numero virtuale, il quale potrà essere utilizzato solo una volta caricata la propria anagrafica e inseriti i dati di fatturazione.
Informazioni importanti:
- la prova gratuita di 14 giorni include l’attivazione di un numero virtuale, che può essere attivato o meno, in base alle proprie necessità;
- il piano selezionato, verrà automaticamente rinnovato allo scadere dei 14 giorni di prova gratuita. È possibile annullare il rinnovo automatico in qualsiasi momento all’interno del proprio account personale. Andare alla voce “I miei servizi” nel menu laterale e disattivare il rinnovo cliccando sul bottone “Rinnovo automatico”. In caso di annullamento del piano o di mancato rinnovo, l’account rimarrà accessibile, ma senza possibilità di modificare le principali configurazioni relative ai propri numeri virtuali, come account VoIP, numeri personali e alberi vocali (IVR). Il o i numeri virtuali attivi al momento rimarranno funzionanti sino al prossimo rinnovo. Lo stesso vale per i numeri verdi;
- la prova gratuita di 14 giorni include solamente un numero virtuale. Sono da considerarsi esclusi numeri verdi, numeri 199, centralino virtuale, contemporaneità, pacchetti minuti, fax virtuale e tutto ciò che è diverso dalla voce “numero virtuale”).
- l’offerta è valida una tantum e solo per i nuovi iscritti.
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