Se scegli di attivare le chiamate VoIP a consumo, viene applicata una tariffa che varia in base alla destinazione chiamata. Le tariffe partono da 0,01 €/min. Qui puoi verificare tutte le nostre tariffe.
E’ possibile visualizzare l’elenco delle chiamate effettuate?
Si è possibile: effettua il Login e una volta fatto accesso alla tuo account personale, cerca nel menu laterale la voce “Storico chiamate” e scegli se visualizzare le chiamate in entrata o in uscita.
Come faccio a sapere quanto mi è stato addebitato per una chiamata?
Effettua il Login in E-figo e controlla tutti i dettagli relativi alle tue chiamate, cliccando sula voce “Storico chiamate”.
Come posso fare chiamate internazionali con E-figo?
Una volta che avrai creato il tuo account e configurato E-figo sul tuo telefono VoIP, centralino IP, computer, smartphone o tablet, non ti resta che comporre il numero del tuo contatto all’estero. Se hai scelto le chiamate VoIP a consumo, verrà applicata la tariffa relativa al paese chiamato, altrimenti se hai attivato un pacchetto di minuti verso una destinazione, la durata della chiamata verrà scalata dal pacchetto di minuti.
Ho letto che con il VoIP la qualità delle chiamate è bassa. E’ vero?
Assolutamente no. La tecnologia VoIP è ormai matura e permette di offrire grande affidabilità e un’alta qualità della voce per le tue conversazioni. Sarà come avere un normale fornitore di telefonia tradizionale, con un costo decisamente più basso.
Devo avere un telefono VoIP per usare E-figo?
Non per forza! Un telefono VoIP è sicuramente tra le migliori opzioni per chiamate di qualità, ma non è l’unica disponibile. La tecnologia VoIP offre enorme flessibilità e innumerevoli possibilità di configurazione. E’ infatti possibile usare E-figo anche da computer (dotato di scheda audio e microfono), smartphone e tablet. Come? Installando il softphone Zoiper, che permette con una semplice configurazione di usare il tuo dispositivo come se fosse un vero e proprio telefono VoIP.
Cos’è un numero d’interno e a cosa serve?
La funzione interno permette di effettuare chiamate gratuite tra i diversi account VoIP, e quindi tra i diversi dispositivi configurati con E-figo. I tuoi collaboratori potranno quindi chiamarsi semplicemente componendo i numeri d’interno, affidandosi alla stabilità ed affidabilità dei nostri sistemi.
Perchè il mio client voip Zoiper mi dice che non è più registrato?
Può succedere che la connessione internet non riesca a raggiungere correttamente il nostro server all’indirizzo e-figo.it. in questo caso potete provare a usare al suo posto l’indirizzo ip 80.169.227.15 dovete scriverlo nel campo “host” o “domain” del vostro client in questo modo non viene interrogato il servizio DNS del vostro provider internet.
Scoprì di più sul nostro sito.